Tehnisko palīglīdzekļu pieejamība Latvijā turpina uzlaboties

VSIA “Nacionālais rehabilitācijas centrs “Vaivari”” turpina īstenot Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda projektu “Tehnisko palīglīdzekļu pieejamības sekmēšana” (ID Nr. 3.1.2.6.i.0/1/25/I/CFLA/001).

Projekta 2026. gada progress

Šī gada pirmais ceturksnis apliecina stabilu virzību uz projekta mērķiem – tehnisko palīglīdzekļu pieejamība turpina uzlaboties, un arvien vairāk cilvēku Latvijā saņem sev nepieciešamo atbalstu.

Sasniegtie rezultāti (līdz 2026.gada aprīlim)

• izsniegti 9227 tehniskie palīglīdzekļi,
• Cilvēku skaits, kuri palīglīdzekļus saņēmuši steidzamības kārtā - 1832, rindas kārtībā - 5455 cilvēki.

Šie rādītāji apliecina gan apjomīgu paveikto darbu, gan arī to, ka rindas pēc tehniskajiem palīglīdzekļiem pakāpeniski samazinās, un klienti nepieciešamo atbalstu saņem ātrāk. Pieaug arī klientu apmierinātība – arvien vairāk cilvēku norāda, ka pakalpojumu saņemšana kļuvusi ātrāka.

Pilnveidotā tīmekļvietne – būtisks solis pieejamības uzlabošanā

Turpinās darbs pie VSIA “NRC “Vaivari” Tehnisko palīglīdzekļu centra pilnveidotās tīmekļvietnes, kurā būs apkopota visa būtiskā informācija par tehniskajiem palīglīdzekļiem, to pieejamības kritērijiem un pakalpojuma saņemšanas kārtību.

Līdz šim paveikts:

• izstrādāta platformas arhitektūra un veikts programmēšanas darbs,
• sagatavots un strukturēts saturs,
• izveidotas divas galvenās sadaļas – klientiem un profesionāļiem
• izveidots klientu portāls – pakalpojumam nepieciešamo dokumentu iesniegšanai un pierakstam pakalpojuma saņemšanai 24/7 režīmā.

Klientu sadaļā būs pieejama informācija par visu tehniskā palīglīdzekļa dzīves ciklu – no pieteikšanās, dokumentu sagatavošanas, iesniegšanas līdz remontam vai palīglīdzekļa nomaiņai. Tiks nodrošināta skaidra, soli pa solim strukturēta informācija, kas palīdzēs klientiem ātri orientēties lapas kartē un atrast sev nepieciešamo.

Profesionāļu sadaļa paredzēta ārstniecības personām un citiem speciālistiem, kuri sagatavo dokumentus tehnisko palīglīdzekļu pakalpojumu saņemšanai. Tajā būs pieejamas:

• metodikas,
• vadlīnijas,
• veidlapas,
• aktuālie resursi kvalitatīvam un vienotam darbam un informācija par papildus izglītības iespējām vai jaunumiem nozarē.

3D tehnisko palīglīdzekļu vizualizācijas

Jaunums, kas būtiski uzlabos lietotāja pieredzi – tehnisko palīglīdzekļu 3D attēli. Tie ļaus klientiem iegūt precīzāku priekšstatu par palīglīdzekļa izmēriem, funkcionalitāti un piemērotību gan iekštelpās, gan ārtelpās.

Pieejamība un lietojamība

Tīmekļvietne tiek veidota atbilstoši WCAG 2.1 AA līmeņa prasībām, nodrošinot:

• uzlabotu kontrastu un salasāmību,
• iespēju vietni lietot ar tastatūru,
• loģisku un vienkāršu navigāciju,
• pilnu pielāgošanos mobilajām ierīcēm.

Lai novērtētu vietnes piemērotību cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, testēšanā tiks iesaistīti Nevalstisko organizāciju un profesionālo organizāciju pārstāvji, kas ir savas jomas eksperti un var ieteikt nepieciešamos labojumus.

Par projektu

Īstenošanas periods: 2025. gada 1. janvāris – 2026. gada 30. jūnijs

Plānotais rezultāts: izsniegt 10 474 tehniskos palīglīdzekļus cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.