Cienījamie klienti un sadarbības partneri,

Informējam, ka Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centrs no 1. februāra pakāpeniski veic datu un procesu pārcelšanu uz Valsts sociālās politikas monitoringa informācijas sistēmu SPOLIS*. Pāreja tiek īstenota etapveidā, nodrošinot pakalpojumu nepārtrauktību un datu integrāciju jaunajā sistēmā.

Pārejas periodā iespējamas īslaicīgas aizķeršanās klientu apkalpošanā. Tās var izpausties kā ilgāks apkalpošanas laiks, iespējamas tehniskas datu apstrādes vai informācijas sinhronizācijas nobīdes, kā arī nepieciešamība atkārtoti precizēt atsevišķu informāciju. Atsevišķos gadījumos var rasties arī īslaicīgi sistēmas darbības traucējumi.

Šādas situācijas var rasties, jo notiek pakāpeniska datu pārnese un speciālisti vienlaikus strādā gan ar jauno sistēmu, gan esošajām datu bāzēm.

Aicinām klientus un sadarbības partnerus būt pacietīgiem un saprotošiem.

Mēs aktīvi strādājam, lai pāreja noritētu iespējami raiti un Informācijas sistēma SPOLIS turpmāk padarītu tehnisko palīglīdzekļu pakalpojumu saņemšanu ērtāku un ātrāku.

Pateicamies par Jūsu sapratni un sadarbību.

*SPOLIS ir valsts informācijas sistēma, kas nodrošina drošu datu apmaiņu starp valsts iestādēm un pašvaldībām, lai operatīvi administrētu un piešķirtu iedzīvotājiem nepieciešamo sociālo palīdzību un pakalpojumus